Ehdot ja edellytykset
Tervetuloa Bonanzinoon, portillesi jännittäviin online-pelikokemuksiin! Ennen kuin sukellat live-kasinopelien ja kolikkopelien maailmaan, tutustu hetki alla oleviin oikeudellisiin tietoihin. Päästäessäsi Bonanzinoon ja käyttäessäsi sitä, hyväksyt näiden ehtojen noudattamisen.
Yleiset ehdot
Nämä ehdot koskevat kaikkia Bonanzinon kanssa käytävää kanssakäymistäsi. Jaetaanpa ne alaspäin:
Tuotekohtaiset ehdot:
Riippuen siitä, mitä pelituotetta tai -palvelua käytät, on olemassa erityisiä ehtoja, joita sovelletaan. Löydät ne asianomaisen pelin yksityiskohtien vierestä.
Pelisäännöt:
Jokaisella pelillä on omat sääntönsä - ”talon säännöt”. Varmista, että tutustut niihin ennen panostamista.
Tietosuojakäytäntö ja bonuskäytäntö
Edellä mainittujen lisäksi Tietosuojakäytäntö ja Bonuskäytäntö ovat olennaisia osia yleisistä ”käyttöehdoista”. Niissä kerrotaan, miten käsittelemme tietojasi ja mahdollisesti saamiasi bonuksia.
Jos ehtojemme eri osien välille syntyy ristiriitoja, yleiset ehdot ovat etusijalla.
Keitä me olemme?
Kun sanomme ”me”, viittaamme Bonanzinon tarjoavaan yritysryhmään Ja kun sanomme ”sinä”, tarkoitamme arvostettuja asiakkaitamme - pelaajia, jotka rekisteröityvät meille päästäkseen Bonanzinon jännittävään maailmaan.
Tässä on lyhyt katsaus konsernin yksityiskohtiin:
Bonanzino.comin omistaa ja sitä ylläpitää Crackerjack Entertainment N.V., Reg No. 162757, jonka rekisteröity osoite on Luikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao. bonanzino.com on Anjouanin autonomisen saaren hallituksen (Komorien liitto) lisensoima ja sääntelemä, ja se toimii lisenssinumerolla ALSI-202408009-FI1. bonanzino.com on läpäissyt kaikki viranomaismääräykset ja sillä on laillinen lupa harjoittaa kaikkia uhkapelejä ja vedonlyöntiä.
Somango Services Limited, jonka rekisteröity osoite on Avlonos 1, Maria House, 1075, Nicosia, Kypros, on Crackerjack Entertainment N.V:n kokonaan omistama tytäryhtiö, joka tarjoaa verkkosivuston toimintaan liittyviä hallinto-, maksu- ja tukipalveluja.
Ehtojen ja edellytysten sovellettavuus
Ennen kuin sukellat toimintaan, käytä hetki aikaa sääntöjen ymmärtämiseen. Tässä on mitä sinun on tiedettävä:
Lue huolellisesti:
Yleiset ehdot, tuotekohtaiset ehdot ja pelisäännöt ovat olennaisia. Tulosta ne ja pidä ne käsillä yhdessä vahvistussähköpostien, maksutapahtuman yksityiskohtien ja Bonanzino-kokemuksesi kannalta merkityksellisten maksutapojen kanssa.
Sopimuksemme:
Emme arkistoi sopimustamme kanssasi, joten on hyvä idea tulostaa se muistiin.
Yleiset ehdot:
Kyllä, ne ovat pitkät, mutta ne ovat tärkeitä.
Klikkaa alla olevia linkkejä päästäksesi niihin osioihin, joissa on sinulle Bonanzinon pelaajana merkityksellistä tietoa:
Kun käytät Bonanzinoa, hyväksyt automaattisesti käyttöehtomme. Rastittamalla ruutu rekisteröintilomakkeessa tai jatkamalla verkkosivujemme käyttöä teet sopimuksen kanssamme. Seuraavat asiat sinun on tiedettävä:
Ehtojen muutokset:
Pidätämme oikeuden päivittää käyttöehtoja. Voit olla varma, että ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista joko sähköpostitse tai näkyvästi verkkosivustoillamme.
Ole ajan tasalla: On sinun vastuullasi tarkistaa ehdot säännöllisesti. Ota tavaksi tarkistaa ne aina, kun käytät Bonanzinoa.
Muutosten hyväksyminen:
Jos teemme muutoksia, joita et hyväksy, voit lopettaa Bonanzinon kyseisen osan käytön tai sulkea tilisi. Kaikki ennen muutosta tehdyt vedot tai panostukset noudattavat kuitenkin aiempia käyttöehtoja.
Tulee voimaan: Nämä ehdot ovat olleet voimassa 3. toukokuuta 2024 lähtien, ja ne korvaavat kaikki aiemmat versiot.
1. Sinä ja velvollisuutesi Bonanzinossa
Arvostettuna osallistujana verkkopelien maailmassa, tässä ovat vastuusi:
Aikavarmennus: Vahvistat, että olet yli 18-vuotias ja täytät maassasi voimassa olevan uhkapelaamisen lakisääteisen iän. On tärkeää, ettet osallistu, jos olet alaikäinen.
Henkinen toimintakyky: Vahvistat, että sinulla on henkinen toimintakyky ottaa vastuu teoistasi ja tehdä laillisesti sitova sopimus kanssamme.
Kelpoisuus: Bonanzinon, sen lisenssinhaltijoiden, jakelijoiden ja tytäryhtiöiden työntekijät eivät voi osallistua (paitsi testaustarkoituksiin).
Lainsäädännön noudattaminen: Varmista paikallisten tai kansallisten lakien noudattaminen ennen rekisteröitymistä tai kanssamme asioimista. Jotkut maat kieltävät uhkapelit.
Rajoitukset lainkäyttöalueilla: Älä käytä Bonanzinoa lainkäyttöalueilta, joilla se on kielletty. Tiettyjen maiden kansalaiset voivat myös kohdata rajoituksia.
Vastuumme: Emme ole vastuussa siitä, että rikot lakeja.
Ei tarjousta kielletyillä alueilla: Ehdotuksemme ja aineistomme eivät muodosta tarjousta siellä, missä uhkapelaaminen on laitonta.
Oikeutemme: Pidätämme oikeuden evätä voitot, sulkea tilit tai keskeyttää käyttöoikeuden, jos rikot näitä ehtoja. Voimme myös estää pääsyn Bonanzinoon tietyillä alueilla.
Henkilökohtainen viihde: Kiinnostuksesi Bonanzinoa kohtaan tulisi olla henkilökohtaista, ei ammatillista. Nauti siitä omaksi viihteeksesi.
Riskien tiedostaminen: Ymmärrä, että Bonanzinon käyttämiseen liittyy taloudellinen riski, ja otat vastuun mahdollisista tappioista.
Suostumus: Osallistumalla annat suostumuksesi siihen, että Bonanzinoa tarjotaan eri mukana olevien yritysten toimesta.
2. Tilin avaaminen
Tilin luominen: Avaa ”Asiakastili” meille. Tämä tili antaa sinulle pääsyn kaikkiin tarjoamiimme jännittäviin tuotteisiin.
Tuotekohtaiset ehdot: Muista, että kullakin tuotteella on omat erityiset ehtonsa ja sääntönsä. Olet jo hyväksynyt ne avaamalla asiakastilisi.
Maksutavat: Kun lähetät luottokortti- tai muita maksutietoja, varmista, että ne ovat sinun nimissäsi. Oletamme, että teet näin.
Varojen käsittely: Asiakastililläsi olevia varoja ei säilytetä erityisessä luottamusjärjestelyssä. Valitettavasti tämä tarkoittaa, että korkoa ei kerry.
Yksi tili asiakasta kohti: Henkilöä kohti saa olla vain yksi tili. Jos löydämme päällekkäisiä tilejä, suljemme ne.
Väärin hyvitetyt tilit: Jos varoja hyvitetään erehdyksessä, korjaamme tilit vastaavasti. Näiden varojen käyttäminen vetoihin voi mitätöidä ne.
Nostojen korvaaminen: Jos nostat virheellisesti hyvitettyjä varoja, sinun on korvattava ne meille. Voimme kuitata myöhemmät talletukset kattaaksemme tämän.
Tarvitsetko apua?: Asiakastukitiimimme on täällä sinua varten. Ota heihin yhteyttä, jos tarvitset apua tilin avaamisessa.
3. Asiakastietojen kirjautumistiedot ja asiakastilin käyttö
Kun avaat Asiakastilin, noudata näitä ohjeita:
Valitse viisaasti: Valitse turvallinen käyttäjätunnus ja salasana. Voit vaihtaa salasanasi milloin tahansa tilisi asetuksista.
Pitäkää se turvassa: Käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ovat sinun vastuullasi. Muiden näillä tiedoilla tekemät vedot ovat voimassa.
Tarkat tiedot: Varmista, että kaikki antamasi tiedot ovat tarkkoja ja ajantasaisia. Erityisesti tapahtumien, kuten talletusten tai kotiutusten osalta.
Vain henkilökohtainen käyttö: Älä anna kenenkään muun käyttää tiliäsi, varsinkaan jos he ovat alaikäisiä.
Kadonneet tunnukset: Jos epäilet, että kirjautumistietosi ovat jonkun hallussa, ota välittömästi yhteyttä asiakastukitiimiimme.
Tietosuojakäytäntö: Lisätietoja saat tietosuojaselosteestamme.
4. Iän ja henkilöllisyyden todentaminen
Kun haet Asiakastiliä, ryhdymme toimenpiteisiin henkilöllisyytesi tarkistamiseksi ja turvallisen käyttökokemuksen varmistamiseksi. Näin se toimii:
Kolmannen osapuolen suorittama todentaminen: Saatamme jakaa antamasi tiedot valtuutettujen kolmansien osapuolten kanssa. He tarkistavat ne (julkisista tai yksityisistä) tietokannoista vahvistaakseen henkilöllisyytesi ja korttitietosi.
Suostumuksesi: Hakemalla tiliä hyväksyt, että voimme käsitellä, käyttää, tallentaa ja luovuttaa antamiasi henkilötietoja.
Iänvahvistus: Tarkistamme ikäsi varmistaaksemme, että olet vähintään 18-vuotias (tai täytät maasi laillisen uhkapeli-ikärajan). Jos käytät maksutapaa, joka on alaikäisten käytettävissä, estämme talletukset tai nostot, kunnes varmistus on valmis.
Asiakirjatodisteet: Jos sähköinen todentaminen ei ole mahdollista, saatamme pyytää lisätodisteita. Tämä voi sisältää kopion passistasi, ajokortistasi, sähkölaskusta tai muista asiaankuuluvista asiakirjoista.
Tilin käyttöoikeus: Et voi käyttää tiliäsi tai nostaa voittoja, ennen kuin todentaminen (henkilöllisyys, korttitiedot ja ikä) on suoritettu. Jos emme voi todentaa, tilisi suljetaan väliaikaisesti.
Itäysi-ikäisyyden tarkistaminen: Jos ikätarkistukset paljastavat, että olet alaikäinen, palautamme panoksesi, mutta emme maksa voittoja.
Satunnaiset turvatarkastukset: Voimme tehdä tarkastuksia milloin tahansa turvallisuuden varmistamiseksi. Lisädokumentteja saatetaan pyytää.
Tallennettu viestintä: Turvallisuuden ja suojelun vuoksi puhelut, sähköpostit ja live-chatit asiakastukitiimimme kanssa voidaan tallentaa ja valvoa.
5. Rahanpesun torjunta ja muut turvallisuustarkastukset**.
Varmistaaksemme asiaankuuluvien lakien noudattamisen ja ylläpitääksemme turvallisuutta teemme erityisiä tarkastuksia. Seuraavat asiat sinun on tiedettävä:
Talletukset ja voitot: Pidätämme oikeuden evätä talletukset tai pidättää voitot, kunnes nämä tarkastukset on tehty.
Vuorokausirajojen ylittäminen: Jos haluat nostaa varoja yli vuorokausirajojemme, ota yhteyttä maksutiimiimme. Lisädokumentteja saatetaan tarvita.
Talletusten lähde: Asiakastilillesi talletettujen varojen on tultava laillisista lähteistä. Ilmoitamme viranomaisille, jos havaitsemme rikollista tai laitonta toimintaa.
6. Sähköiset varat
Kun kirjaudut sisään tilillesi, näet käytössäsi olevien selvitettyjen varojen tämänhetkisen saldon. Kun käytät tiliäsi, hyväksyt, että saat nämä tiedot verkkosivustollamme. Lisäksi hyväksyt, että kaikki tapahtumat, mukaan lukien talletukset ja nostot, hoidetaan asiakastilisi kautta. Tili päivitetään säännöllisesti prosessin avulla, jossa verrataan eri tuotteiden tietoja meidän hallussamme oleviin todellisiin varoihin, jotka sitten hyvitetään tilillesi.
7. Nostot ja talletukset, mitä sinun on tiedettävä!
Kun on kyse varojen hallinnoinnista Bonanzinossa, tässä ovat tärkeimmät seikat:
Maksuviitteet: Kaikki maksut tai nostot asiakastililtäsi hoidetaan maksujärjestelmiemme ja -prosessiemme kautta.
Vaihtoehdot saatavilla: Tarjoamme erilaisia menetelmiä talletuksiin ja nostoihin. Tarkista FAQ-osastostamme lisätietoja maksuvaihtoehdoista, maksuista, rajoista ja käsittelyajoista.
Yksi maksutapa: Voit rekisteröidä vain yhden maksutavan kerrallaan asiakastilillesi.
Nostotiheys: Yleensä voit nostaa varoja kerran viikossa edellyttäen, että kaikki maksut on vahvistettu ja varmistusmenettelyt on noudatettu. Useista nostoista voi aiheutua transaktiomaksuja.
Nostojen alkuperä: Aina kun mahdollista, nostetut varat hyvitetään takaisin alkuperäiseen talletuslähteeseen. Jos se ei ole mahdollista, käytetään vaihtoehtoisia menetelmiä, ja tarvittaessa tehdään lisäturvatarkastus.
Ei varojen siirtoja asiakkaiden välillä: Varoja ei voi siirtää eri asiakastilien välillä.
Luottokorttitapahtumat: Jotkin luottokorttiyhtiöt käsittelevät rahapelitapahtumia ”käteisenä”, jolloin niistä voi aiheutua kiinteitä kuluja tai korkoa maksupäivästä alkaen.
Pankkimaksut: Toistuvat talletukset ja nostot ilman riittävää pelituotteen pelaamista voivat johtaa siihen liittyvien pankkimaksujen veloittamiseen asiakastililtäsi.
Valuutanvaihto: Voimme periä kohtuullisen palkkion valuutanvaihdosta, jos epäilemme valuuttakurssivaihteluiden väärinkäyttöä. Hintamme perustuvat www.xe.com -sivuston päivittäisiin kursseihin.
8. Lepotilat ja passiiviset asiakastilit
Jos et ole kirjautunut asiakastilillesi tai käyttänyt sitä kolmeen peräkkäiseen kalenterikuukauteen, se katsotaan uinuvaksi tai inaktiiviseksi. Sama pätee, jos olemme keskeyttäneet tilisi käytön tuona aikana.
Näin tapahtuu:
Hallinto: Lepotilejä tai passiivisia tilejä käsitellään asiaankuuluvien lakien ja asetusten mukaisesti.
9. Tilin keskeyttäminen ja sulkeminen
Toisinaan saatamme katsoa tarpeelliseksi keskeyttää tilisi tai rajoittaa asiakastililläsi olevien varojen käyttöä. Tämä tarkoittaa, että rahasi eivät ehkä ole tilapäisesti käytettävissä tai nostettavissa.
Miksi tilisi voidaan keskeyttää?
Turvallisuusongelmat: Jos epäilemme tiliisi liittyviä turvallisuusrikkomuksia, voimme keskeyttää sen käytön.
Lainvastainen toiminta: Jos tiliäsi käytetään laittomiin tai petollisiin tarkoituksiin (mukaan lukien rahanpesu), ryhdymme toimiin.
Korjauskirjaukset: Usein tapahtuvat tilisi takaisinperinnät voivat johtaa tilisi keskeyttämiseen.
Kolluusio tai huijaaminen: Osallistuminen minkäänlaiseen huijaamiseen tai kolluusioon voi johtaa tilin keskeyttämiseen.
Aikarajoitukset: Jos olet alle 18-vuotias tai asut lainkäyttöalueella, jossa palvelumme ovat laittomia, voimme sulkea tilisi.
Lähestymistapamme keskeyttämiseen ja sulkemiseen
Pyrimme tutkimaan ja käsittelemään kaikki keskeytykset nopeasti ottaen huomioon oikeudelliset ja sääntelyvelvoitteet. Sillä aikaa, kun pyrimme ratkaisemaan ongelman, voimme harkintamme mukaan jatkaa keskeyttämistä tai sulkea tilin. Jos teet valituksen ja toimitat kohtuullisen todisteen kolmen kuukauden kuluessa keskeyttämisestä, poistamme rajoitukset. Ilmoitamme sinulle ennen tilisi sulkemista, elleivät olosuhteet estä meitä tekemästä sitä.
Oikeutesi sulkea tilisi
Voit sulkea asiakastilisi milloin tahansa, kunhan saldoa ei ole maksamatta. Ota yksinkertaisesti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme ja ilmoita aikomuksestasi sulkea tili. Siirrämme jäljellä olevat varat sinulle määrittelemällämme tavalla.
Laskunpalautukset ja tilin sulkeminen
Talletettujen varojen takaisin veloittamisen yrittäminen rikkoo käyttöehtojamme. Tällaiset toimet voivat johtaa tilin keskeyttämiseen tai sulkemiseen. Pidätämme oikeuden pidättää kaikki saldot (mukaan lukien voitot) veloitusten takaisinperintää koskevien vastuiden kuittaamiseksi.
Varojen menetys
Jos menetät pääsyn varoihisi rikollisen toiminnan vuoksi, käsittelemme asian sovellettavien lakien mukaisesti.
Muista, että nämä määräykset täydentävät kaikkia muita peleihimme tai tuotteisiimme liittyviä sääntöjä. Ristiriitatapauksissa tiukemmat säännöt ovat etusijalla.
10. Pelaajarajoitukset ja itsensä poissulkeminen
Kun teet ensitalletuksen ja milloin tahansa sen jälkeen, sinulla on oikeus asettaa tilillesi tietyt rajat. Näihin rajoituksiin voivat kuulua talletusmäärät, panostusrajat, pöytärajat tai tappiorajat. Tarjoamme nämä ominaisuudet vastuullisen pelaamisen käytäntömme mukaisesti, ja on tärkeää noudattaa hahmoteltuja menettelytapoja.
- Talletusrajat: Kun olet asettanut kaikki rajat, varmista, että kirjaudut ulos ja uudelleen sisään, jotta ne aktivoituvat.
Vaikka ryhdymme kohtuullisiin varotoimiin varmistaaksemme asettamiesi rajojen noudattamisen, emme ole vastuussa, jos ohitat menettelymme (esim. lisäämällä varoja, jotka ylittävät rajan).
Itsensä sulkeminen: Suurimmalle osalle asiakkaista pelaaminen on nautinnollista. Pienelle osalle se voi kuitenkin muodostua ongelmalliseksi. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi, tarjoamme virallisen itsepoistoprosessin. Voit valita itsestään poissulkemisen keston 6 kuukaudesta pysyvään poissulkemiseen. Vaihtoehtoisesti voit valita lyhyemmän tauon (1 viikosta 3 kuukauteen), jos tarvitset aikaa poissa pelaamisesta. Poissulkemisjakson aikana talletukset, vedonlyönti tai pääsy peleihimme ei ole sallittua.
Pitkäkestoinen itsestään poissulkeminen: Jos suljet itsesi 12 kuukautta tai pidempään, suljemme asiakastilisi.
Kaikki jäljellä oleva saldo palautetaan sinulle, ja poistamme sinut postituslistoiltamme. Itsenäistä poissulkemista ei voi peruuttaa (paitsi harkinta-ajan aikana), etkä voi avata uutta tiliä.
Tilisi avaaminen uudelleen itsestään poissulkemisen jälkeen: Kun poissulkemisjakso on päättynyt, voit pyytää tilisi avaamista uudelleen. Annamme 1 päivän harkinta-ajan ennen kuin myönnämme pääsyn alustalle. Tänä aikana voit päättää, haluatko jatkaa poissulkemista.
Miten asetat rajoituksia tai suljet itsesi pois: Kirjaudu sisään asiakastilillesi käyttääksesi näitä ominaisuuksia. Käsittelemme pyyntösi viipymättä ja vahvistamme sen sähköpostitse.
Tärkeä huomautus itsestään poissulkemisesta
Erilaisia ohjelmistotyökaluja on saatavilla itsestään poissulkemista varten. Hakeudu ammattiapuun, jos pelikäyttäytymisesi ei tunnu hyvältä. Vaikka ryhdymme varotoimiin estääkseen pääsyn itsestään poissulkemisen aikana, emme voi taata sitä. Itsenäinen poissulkeminen alustaltamme ei koske muita vastaavia palveluita. Jos jatkat pelaamista muualla, on sinun vastuullasi sulkea itsesi pois näistä palveluista. Yritykset kiertää poissulkemista voivat johtaa tilisi pysyvään sulkemiseen.
11. Vedonlyönnin tai panosten asettaminen
Pelituotteitamme käyttäessäsi voit asettaa vetoja tai panoksia asiakastilillesi talletetun summan verran. Emme tarjoa luottotilejä.
- Vastuu ja tarkkuus: Ennen kuin vahvistat vedon tai vedonlyönnin, on tärkeää tarkistaa, että ohjeesi ovat oikein.
Olet vastuussa siitä, että vetosi vastaavat tarkasti aikomuksiasi. Emme ota vastuuta mahdollisista virheistä, joita saatat tehdä prosessin aikana.
Tilisi veloittaminen: Kun tarjoat vedon ja se hyväksytään pelituotteessa, vastaava summa vähennetään asiakastililtäsi.
Sähköiset tallenteet ja voimassaolo: Jos vedon yksityiskohdista tai tuloksista syntyy erimielisyyksiä, sähköiset tallenteemme ovat ensisijaisia.
Vedosta tulee pätevä vasta, kun sähköinen vahvistus sen hyväksymisestä ja käsi- tai pelitunnistenumeron luominen on tehty.
- Viimeinen auktoriteettimme: Tietueemme toimivat lopullisena auktoriteettina vedonlyöntisi tai vedonlyönnin pätevyyden ja ehtojen määrittämisessä.
Pidätämme oikeuden hylätä, mitätöidä tai pidättää ratkaisun eri syistä, mukaan lukien: * Jos olet alle 18-vuotias tai alle maasi lakisääteisen uhkapeli-ikärajan. * Osallistuminen laittomaan tai tuomittavaan toimintaan (petos, rahanpesu, salaliitto jne.). * Asuminen lainkäyttöalueella, jossa pelituotteemme ovat laittomia.
- Maksut ja voitot: Maksamme aidosti voitetut voitot näiden ehtojen mukaisesti.
Kaikki voitot hyvitetään asiakastilillesi.
12. Satunnaislukugeneraattoriohjelmisto ja tietokonelähetykset
Vuorovaikutuksesi Bonanzino-alustamme kanssa perustuu tietokonejärjestelmien ja -verkkojen, mukaan lukien viestintävälineet, tyydyttävään toimintaan. Emme kuitenkaan voi taata keskeytymätöntä saatavuutta tai ehdotonta tarkkuutta kaikkina aikoina. Ohjeet ja vastaukset kulkevat Internetin tai muiden yhteysvälineiden kautta, joita sinä tai me emme hallitse. Emme ota vastuuta näihin yhteyksiin liittyvistä toimintahäiriöistä tai puutteellisuuksista. Pyrimme kohtuullisin toimin korjaamaan järjestelmäviat tai toimintahäiriöt nopeasti. Erityiset seuraukset (kuten pelin keskeytyminen) on esitetty tuotekohtaisissa ehdoissa tai pelisäännöissä. Tallenteemme ovat ratkaisevia todisteita kaikista tapahtumista, mukaan lukien niiden luonne ja arvo.
Satunnaislukugeneraattori (RNG) -ohjelmisto määrittää pelituotteiden (lukuun ottamatta vertaisverkkopelejä) vedonlyönnin tai vedonlyönnin tulokset. Tämän ohjelmiston tallenteet ovat lopullisia ja sitovia.
Asiakasohjelmisto ja sinun vastuusi
Kaikki pelituotteeseen liittämistä varten tarjotut tai ladatut asiakasohjelmistot katsotaan sinun syöttämäksesi ohjelmistoksi. Sen kautta toimitetut tiedot sitovat sinua.
Turvallisuus ja yksityisyys
Tunnustamme turvallisuuden merkityksen. Käytämme suojattua tekniikkaa asiakkaiden toimittamien tietojen suojaamiseksi toiminnan ja viestinnän aikana. Järjestelmissämme on DOS- ja DDOS-suojaus sekä virustorjunta. Käsittelemme tietoja Tietosuojaseloste, jossa kerrotaan, miten suojaamme henkilötietojasi ja noudatamme asiaankuuluvia tietosuojalakeja. Voimme jakaa henkilötietojasi sääntelyviranomaisten, valtuutettujen elinten ja lainvalvontaviranomaisten kanssa säännösten edellyttämällä tavalla tai petosten, rahanpesun tai muun laittoman toiminnan tutkimiseksi.
13. Petos, salaliitto, epäasiallinen käyttäytyminen ja laiton toiminta
Suhtaudumme vakavasti alustamme eheyteen. Jos epäilemme petollista, salaista tai epäasiallista toimintaa, joka liittyy palveluidemme käyttöösi, pidätämme oikeuden ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin.
Tällaisia toimia voivat olla mm:
Luvattomat menetelmät tai manipulointi: Ohjelmistoavusteisten tekniikoiden tai laitteistolaitteiden käyttäminen epäreilun edun saamiseksi peleissämme tai järjestelmissämme.
Pahansuopa tarkoitus: Haitallisten virusten tai muun haitallisen materiaalin tuominen järjestelmiimme.
Sopimaton sisältö: Herjaavan, säädyttömän tai laittoman materiaalin lähettäminen.
Liittolaisuus: Yritys liittoutua muiden käyttäjien kanssa epäreilun edun saamiseksi.
Tarkoituksellinen häviäminen: Osallistuminen toimiin, kuten merkkien dumppaamiseen, jolla häviää tahallisesti rahaa toiselle pelaajalle.
Bonusten väärinkäyttö: Bonustarjousten tai kampanjoiden väärinkäyttö.
Väärän tiedon antaminen: Epätarkkojen tietojen antaminen.
Vastauksemme epäilyihin
Jos epäilemme jotakin edellä mainituista, voimme ryhtyä seuraaviin toimiin:
Välitön estäminen: Estämme pääsyn palveluihimme.
Tilin sulkeminen: Asiakastilisi sulkeminen.
Keskeyttäminen: Tilisi tilapäinen keskeyttäminen.
Varojen takavarikointi: Tililläsi olevien varojen takavarikointi.
Vedonlyöntien tai vedonlyöntien mitätöinti: Epäilyttävien vedonlyöntien tai vedonlyöntien mitätöinti.
Lainmukaiset seuraukset
Pidätämme oikeuden ryhtyä siviili- ja rikosoikeudellisiin seuraamuksiin kaikkia petoksiin osallistuneita asiakkaita vastaan. Ilmoitamme myös tarvittaessa asiaankuuluville sääntely- tai lainvalvontaviranomaisille. Jos petosta väitetään tai epäillään, voimme pidättää maksun.
Vastuusi
Olet vastuussa kaikista kustannuksista, maksuista tai tappioista, jotka aiheutuvat petollisesta, epäasiallisesta tai salaisesta toiminnasta. Tähän sisältyvät suorat, epäsuorat tai välilliset tappiot sekä maineellemme aiheutuneet vahingot.
14. Chat/yhteisöhuoneet
Tarjoamme tietyissä pelituotteissa chat-/yhteisöhuoneita, joissa voit olla vuorovaikutuksessa muiden asiakkaiden kanssa virtuaalisesti. Nämä huoneet toimivat viihde- ja viestintäalustana kaikille käyttäjille. Pidätämme kuitenkin oikeuden poistaa tai estää näiden huoneiden käytön keneltä tahansa asiakkaalta milloin tahansa.
Vastuualueet:
Kieli ja käyttäytyminen: Olet vastuussa käyttäytymisestäsi chatissa/yhteisöhuoneissa. Sinun on noudatettava näissä käyttöehdoissa ja tietyissä pelituotteissa esitettyjä huoneen sääntöjä. Chatin on oltava englanniksi tai erityisesti suunniteltujen kielipelien omalla kielellä. Kommunikoi aina kasvokkain tapahtuvaan tapaamiseen sopivalla tavalla.
Kielletty sisältö: Loukkaavaa, loukkaavaa tai sopimatonta kieltä ei suvaita. Muiden asiakkaiden häirintä, uhkailu tai nolaaminen on ehdottomasti kielletty. Älä lähetä herjaavaa, uhkaavaa, säädytöntä, haitallista tai pornografista materiaalia.
Peleihin liittyvä keskustelu: Vältä keskustelemasta meneillään olevista peleistä, antamasta neuvoja pelin aikana tai paljastamasta käden aikana hallussa olevia kortteja.
Valvonta ja nauhoittaminen: Chat-/yhteisöhuoneita valvotaan, ja keskustelut kirjataan ja nauhoitetaan. Epäilyttävistä keskusteluista ilmoitetaan asianomaisille viranomaisille.
Ei muiden tuotteiden mainostamista: Chatissä/yhteisöhuoneissa tai muualla verkkosivustoilla ei saa mainostaa muita vedonlyönti- tai pelituotteita kuin Pelituotteita.
Tietosuojaa koskevat varotoimet: Pidä henkilöllisyytesi yksityisenä. Älä jaa koko nimeäsi, osoitettasi, puhelinnumeroasi tai sähköpostiosoitettasi, ellei chat-moderaattori sitä erikseen pyydä. Voimme muuttaa sopimattomia chat- tai lempinimivalintoja.
Oikeutemme: Meillä on oikeus kopioida, käyttää, levittää, mukauttaa, muokata, näyttää, jäljentää ja välittää kaikkia chatissa/yhteisöhuoneissa jakamiasi tietoja. Sinulla ei kuitenkaan ole oikeutta tehdä niin ilman meidän hyväksyntäämme.
Käyttäjien luoma sisältö: Chatissä/yhteisöhuoneissa jaetut tiedot edustavat käyttäjien mielipiteitä ja näkemyksiä, eivät meidän. Emme ole vastuussa käyttäjien tuottamasta sisällöstä.
Muokkaaminen ja poistaminen: Voimme muokata tai poistaa chatissa/yhteisöhuoneissa olevia tietoja, jotka rikkovat edellä mainittuja sääntöjä.
15. Lisenssisopimus ja immateriaalioikeudet
Bonanzino- ja pelituotteet sisältävät asiakasohjelmistoja, jotka ovat meidän omistuksessamme tai jotka on lisensoitu meille. Me voimme toimittaa tämän ohjelmiston tai ladata sen tarjoamistamme lähteistä. Lisäksi siihen kuuluu tavaramerkkejä, kauppanimiä, verkkotunnuksia, logoja, kuvia, muotoilua, grafiikkaa, valokuvia, animaatioita, videoita, musiikkia, ääntä, tekstiä ja muuta sisältöä (yhteisesti ”Bonanzino IPR”).
Omistusoikeus ja oikeudet:
Kaikki Bonanzino IPR:n omistusoikeudet, tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet kuuluvat meille tai lisenssinantajillemme. Sinulla ei ole mitään omistusoikeutta tai etua näihin kohteisiin, paitsi jos se on nimenomaisesti mainittu käyttöehdoissa.
Lisenssisi:
Sinulle myönnetään henkilökohtainen, ei-yksinomainen, ei-luovutettavissa oleva ja ei-siirrettävissä oleva lisenssi käyttää Bonanzino IPR:ää ainoastaan Bonanzino- ja Pelituotteiden käyttämiseen. Mikään muu käyttötarkoitus ei ole sallittu.
Rajoitukset:
Et saa alilisensoida, luovuttaa, siirtää, vuokrata, leasingata tai jakaa mitään osaa lisenssistä tai Bonanzino IPR:stä.
Käytä asiakasohjelmistoa vain tietokoneella, jonka pääkäyttäjä olet sinä.
Verkkosivustoilla olevaa materiaalia saa käyttää vain tietokoneen näytöllä näyttämiseen ja tulostamiseen henkilökohtaista katselua varten.
Verkkosivustojen linkittäminen muille sivustoille edellyttää lupaamme.
Kielletyt toimet:
Älä tee käänteismuokkausta, dekompiloi, muokkaa tai luo johdannaisteoksia Bonanzinon immateriaalioikeuksien pohjalta.
Vältä luvatonta kopiointia, jakelua tai tekijänoikeuksien tai muiden immateriaalioikeuksien rikkomista.
Rikkomukset voivat johtaa siviili- tai rikosoikeudellisiin menettelyihin.
Vain henkilökohtaiseen käyttöön:
Pääsy tietoihin, lataaminen ja otteiden tulostaminen verkkosivustoilta henkilökohtaiseen käyttöön. Ei kaupallista käyttöä, ellei Bonanzino ole antanut kirjallista suostumusta.
16. Vastuu
Vastuun poissulkeminen: Vaikka emme sulje pois tai rajoita vastuuta kuolemasta tai huolimattomuudesta aiheutuneesta henkilövahingosta, Bonanzino, pelituotteet, verkkosivustot ja asiakasohjelmisto tarjotaan ”sellaisenaan” ilman mitään implisiittisiä takuita (tarkkuus, täydellisyys, laatu jne.) lain sallimissa rajoissa.
Vahingot: Me, ohjelmistotoimittajamme ja lisenssinantajamme emme ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat Bonanzinon, pelituotteiden, verkkosivustojen tai asiakasohjelmiston käytöstäsi. Tähän sisältyy tietojen, tulojen, voiton, mahdollisuuksien tai omaisuuden menetys.
Kohtaiset poissulkemiset:
Emme ole vastuussa muiden asiakkaiden käytöksestä tai harhaanjohtavista tiedoista.
Asiakastilisi tai tuotteidemme/palveluidemme väärinkäytöstä johtuvat menetykset.
Tekniset viat, järjestelmähäiriöt tai tiedonsiirto-ongelmat.
Verkkosivustojen tietojen tai tilastojen oikeellisuus.
Epäonnistumisemme noudattaa itsesulkemiskäytäntöjä tai olla vuorovaikutuksessa kanssasi huolenaiheiden suhteen.
Verkkosivustojen kolmannen osapuolen sisältö.
Oikeudelliset vaateet: Olemme vapaita kolmansien osapuolten esittämistä vaateista, jotka johtuvat Sivustojen käytöstäsi, mukaan lukien käyttöehtojen tai lakisääteisten oikeuksien rikkomisesta.
Maksimivastuu: Maksimivastuumme (lukuun ottamatta voittoja tai muita maksettavia rahasummia) on 2 000 Yhdysvaltain dollaria (tai vastaava).
Tunnustat, että olet vastuussa Bonanzinon tai Pelituotteiden käytöstä tai käyttämisestä, mukaan lukien voitot, aiheutuvien veronmaksuun liittyvien lakisääteisten velvoitteiden noudattamisesta.
Hyväksyt, että sinulla ei ole mitään kanneperusteita tai muita oikeuksia tai vaatimuksia Pelituotteiden ohjelmistokehittäjää kohtaan koskien osallistumistasi kyseisiin peleihin.
17. Valitukset ja riidat: Oppaasi
Me olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen pelikokemuksen. Ymmärrämme kuitenkin, että joskus asiat eivät välttämättä suju suunnitelmien mukaan. Seuraavassa kerrotaan, mitä sinun on tiedettävä valituksista ja riidoista:
Valitukset: Jos olet tyytymätön johonkin palvelumme osa-alueeseen, ota yhteyttä ystävälliseen asiakastukitiimiimme. Olemme täällä kuuntelemassa ja auttamassa. Mitä pikemmin kerrot meille, sen parempi. Noudatamme valitusmenettelyämme ja käsittelemme huolesi nopeasti.
Ratkaisupyrkimykset: Teemme parhaamme ratkaistaksemme valituksesi nopeasti. Mutta jos olet edelleen tyytymätön, älä huoli. Sinulla on oikeus eskaloida asia. Riitojenratkaisukäytännössämme kerrotaan seuraavat vaiheet.
Riidat: Joskus syntyy erimielisyyksiä, jotka liittyvät erityisesti pelituotteisiimme liittyviin rahapelitapahtumiin. Jos sinulla on riita, jota ei saada ratkaistua valituksen avulla, voit viedä sen riippumattoman tuomarin ratkaistavaksi. Hän arvioi tilanteen oikeudenmukaisesti.
Luottamuksellisuus: Valituksesi ja riitasi pysyvät luottamuksellisina koko prosessin ajan. Emme jaa yksityiskohtia kolmansille osapuolille, ellei se ole osa riidanratkaisukäytäntöämme. Muista, että luottamuksellisuuden säilyttäminen on tärkeää sujuvan ratkaisun kannalta.
Tilin keskeyttäminen: Sillä aikaa kun pyrimme ratkaisemaan valituksesi tai riitasi, pidätämme oikeuden keskeyttää tilisi. Se on varotoimenpide oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.
Lopulliset päätökset: Jos riita-asia päätyy sääntelyviranomaiselle, sen päätös on sitova. Jos otat kuitenkin mukaan jonkin muun riippumattoman kolmannen osapuolen, voit silti tarvittaessa turvautua oikeussuojakeinoihin.
18. Erilaiset ehdot:
Ehtojen ymmärtäminen: Jos jokin osa ehdoistamme ei ole selkeä, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme. Olemme täällä auttamassa sinua navigoimaan niiden läpi.
Koko sopimus: Nämä ehdot muodostavat koko sopimuksemme. Ei piilotettuja lausekkeita - vain suoraviivaisia sääntöjä reilua ja miellyttävää kokemusta varten.
Vapautuminen: Emme katso mitään ehtojen osaa luovutetuksi, ellei sitä ole nimenomaisesti tehty kirjallisesti. Läpinäkyvyydellä on väliä!
Meidän vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella: Joskus olosuhteet, joihin emme voi vaikuttaa, saattavat vaikuttaa kykyymme täyttää velvoitteet. Tällaisissa tapauksissa emme ole vastuussa mistään rikkomuksesta.
Kieli: Vaikka ehdot ovat ensisijaisesti englanniksi, jos kohtaat ne jollakin muulla kielellä, englanninkielinen versio on etusijalla ristiriitatilanteissa.
Oikeudet ja velvollisuudet: Et voi siirtää oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi ilman suostumustamme. Pidätämme kuitenkin oikeuden tehdä niin tarvittaessa.
Kestävyys: Jos jokin osa ehdoista katsotaan täytäntöönpanokelvottomaksi, loput jäävät voimaan. Meille on tärkeää oikeudenmukaisuus.
Verot ja palkinnot: Kaikki voittoihin liittyvät verot tai maksut ovat sinun vastuullasi. Palkintoja ei voi vaihtaa - mitä voitat, sen myös saat!
Työntekijöiden edustukset: Tiimimme jäsenten sanat eivät muuta ehtoja, paitsi petostapauksissa. Luota virallisiin asiakirjoihin.
19. Sovellettava laki ja toimivalta
Näihin ehtoihin ja kaikkiin niiden osiin sovelletaan Curaçaon lakia ja sen tuomioistuimia.
20. Yhteiset pelit, pöydät ja foorumietiketti
Yksi tili: Oikeudenmukaisuuden ja johdonmukaisuuden varmistamiseksi suosittelemme sinua pitämään vain yhtä tiliä jaetulla pelialustallamme. Tämä auttaa luomaan tasapuoliset toimintaedellytykset kaikille pelaajille.
Poolaus jaetuille pelialustoille: Joskus saatat joutua jaetulle pelialustalle. Harkintakykymme ohjaa tätä prosessia. Jos rikot ehtoja yhdellä sivustolla tai brändillä alustan sisällä, pidätämme oikeuden rajoittaa käyttöoikeutesi koko järjestelmässä. Reilu peli on tärkeää!
Vedon asettaminen ja kotiuttaminen:
Käteispelit: Kun asetat panoksen, ante- tai blindipanoksen käteispelin aikana, nämä rahat ovat pelissä. Sitä ei voi peruuttaa tai palauttaa.
Automaattiset vedot: Jos olet ennalta valinnut panostuspainikkeen, joka käynnistää automaattisen panostuksen, muista poistaa se, jos muutat mielesi ennen vuoroasi. Muussa tapauksessa panostus jatkuu automaattisesti.
Turnaukset: Turnauksiin voidaan soveltaa lisäsääntöjä. Sinulla on yleensä mahdollisuus peruuttaa rekisteröitymisesi ja saada täysi sisäänoston palautus ennen turnauksen virallista alkamista. Poikkeukset voivat vaihdella turnaustyypin mukaan.